お支払い・送料

ご注文方法について

オンラインショップでご注文の場合

お買い物ページで購入したい商品を選択し、買い物カゴに入れてください。
買い物カゴに登録された商品内容と合計金額をご確認の上、必要事項を記入し送信してください。
正しく注文を受けますと、ご記入のメールアドレス宛にご注文内容の控えが送信されます。

ファックスでご注文の場合

オンラインショップの商品をファックスでもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量・単価・金額・ご住所・ご氏名・お電話番号を明記の上、お送りください。

【ご注文専用ファックス番号】0120-8046-07 【受付時間】24時間

初めてのご注文の場合

ご注文額が商品合計3,240円(税込)を越える場合は、代金引換便にて発送させて頂きますのでご了承ください。

  • お支払い方法で「コンビニ決済」「郵便振替」を選択された場合は、代金引換便にて発送させて頂きます。
  • お支払い方法で「銀行振込」を選択された場合は、入金確認後の発送となります。

※弊社の規定により、お客様のご注文をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。

商品のお届けについて

期間

ご注文をお受けした日から、3営業日以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品価格

当店の商品は本体価格と税込価格を併記しています。

送料

1ヶ所送りが5,400円(税込)以上なら、全国送料無料でお届けします。ただし、1ヶ所送りが5,400円(税込)未満の場合は、送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項目をご覧ください。

お届け可能地域

商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
※海外発送も承ります。詳しくは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※海外発送の場合は、別途EMS便送料がかかります。

配送時間帯

配送希望時間帯をご指定頂けます。
配達日及び配達時間をご希望の方は、注文時「お届け時間の指定」項目でご指定ください。

【配送時間帯】午前9~12時頃、午後12~14時頃、午後14~16時頃、夕方16~18時頃、夜間18~21時頃

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送業者

ゆうパック(郵便局)・佐川急便

お支払い方法について

クレジットカード

《取り扱いカード》
取り扱いカード

3Dセキュア対応

当店では、3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しております。認証サービスとは、カード発行会社に事前登録頂いているインターネット専用パスワードを使用し、お客様がカード所有者本人であることを確認・認証し、第三者のカード不正使用を防止するサービスです。パスワードはカード発行会社にのみ送信されますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

注文時「お支払い方法の指定」項目でクレジットカードを指定し、カード情報入力画面にお進みください。
※当店では、SSLと呼ばれる暗号通信技術を導入しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。

コンビニ決済(モバイル決済サービスも使用できます)

《取り扱いコンビニエンスストア》
取り扱いコンビニエンスストア

商品に同封の振込み用紙で1週間以内に最寄りのコンビニエンスストアからお振込みください。
※お支払いの際に受け取る「払込票兼受領書」は大切に保管してください。
※ご進物など先様へ直送のみの発送の場合は「ご自宅以外へお届けの場合のお支払い方法」をお読みください。
※初めてのご注文で、ご注文額が商品合計3,240円(税込)を越える場合は、代金引換便にて発送させて頂きますのでご了承ください。

DSKモバイル決済サービスのご利用について

取り扱い決済方法

コンビニ振込票のバーコードにて、携帯電話やパソコンから、上記決済方法でお支払いいただけます。
※このサービスを利用するには、専用アプリ「モバイルレジ」が必要です。
※電子マネー「楽天Edy」を利用するためには、「楽天Edy」アプリが必要です。

ご利用手順

各決済をご利用の際は、以下の事前手続きが必要です。

電子マネー(楽天Edy・モバイルSuica)でお支払いの場合
公式サイトより電子マネーの携帯アプリをダウンロードして、初期設定を行ってください。その後、コンビニや入金機で、おサイフケータイにチャージ(入金)してください。
楽天銀行・ジャパンネット銀行でお支払いの場合
ご利用される銀行に口座を開設してください。
モバイルバンキングでお支払いの場合
ご利用金融機関とモバイルバンキング利用申し込みを行ってください。
既にモバイルバンキングをご利用されている場合は新たな手続きは必要ありません。
iDネット決済でお支払いの場合
アプリをダウンロードして、初期設定を行ってください。
クレジットカードでお支払いの場合
VISA、Masterのお申し込みを行ってください。

QRコード初回ご利用時のみ、専用の携帯アプリ「モバイルレジ」のダウンロードが必要です(会員登録は不要です)。下記URLもしくはQRコードからダウンロード・ご利用方法説明サイトにアクセスできます。
https://aplc.jp/nexp/kexp.html

代金引換

商品をお届けの際に、商品と引換に代金をお支払いください。
※小切手・切手類でのお支払いはできません。
※ご注文額が商品合計5,400円(税込)未満の場合、代金引換手数料324円(税込)が必要となります。

郵便振替

【口座番号】01030-2-5999 【口座名】山城製茶直売所

商品に同封の振込み用紙で1週間以内に最寄りのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口からお振込みください。
※お支払いの際に受け取る「払込票兼受領書」は大切に保管してください。
※ご進物など先様へ直送のみの発送の場合は「ご自宅以外へお届けの場合のお支払い方法」をお読みください。
※初めてのご注文で、ご注文額が商品合計3,240円(税込)を越える場合は、代金引換便にて発送させて頂きますのでご了承ください。

銀行振込

【銀行名】京都銀行 【支店名】宇治田原支店 【預金種別】普通
【口座番号】297794 【口座名】山城製茶直売所

商品に同封の納品書又は決済画面に表示される合計金額を1週間以内に最寄りの金融機関からお振込みください。
※振込み手数料は、お客様負担となります。
※ご進物など先様へ直送のみの発送の場合は「ご自宅以外へお届けの場合のお支払い方法」をお読みください。
※初めてのご注文で、ご注文額が商品合計3,240円(税込)を越える場合は、入金確認後の発送となります。

ご自宅以外へお届けの場合のお支払い方法について

ご進物など先様へ直送のみの発送の場合にご利用ください。

クレジットカードで
  1. お支払いは、手数料無料・最速でお届けできるクレジットカード払いをおすすめしております。
郵便振替(コンビニエンスストア)で
  1. ご注文頂きますと、ご依頼主様に後日郵便振替用紙をお送りします。
  2. 入金確認後、商品を先様へ発送致します。
  3. 入金確認には、1週間程度要しますのでご了承ください。
  4. お急ぎの場合は、「払込票兼受領証」をファックスでお送りください。
  5. ファックス番号 0120-8046-07
銀行振込で
  1. ご注文頂きますと、ご依頼主様に後日メール(請求書)をお送りします。
  2. メール(請求書)に書かれています、合計金額をご入金ください。
  3. 入金確認には、3日前後要しますのでご了承ください。
  4. 振込み手数料は、お客様負担となります。
  5. 入金確認後、商品を先様へ発送致します。

商品代金以外の料金について

当店の商品はすべて消費税込みの価格となっております。
なお、送料を別途申し受けます。
1ヶ所送りが5,400円(税込)以上なら、全国送料無料でお届けします。

【送料】全国一律 540円(税込)

お支払い方法で「代金引換」を選択された場合は、代金引換手数料が必要となります。
※ご注文額が商品合計5,400円(税込)以上なら、代金引換手数料無料

【代金引換手数料】全国一律 324円(税込)

商品の返品・交換について

内容相違・破損・損傷等で返品・交換を希望される場合は、商品到着後8日以内に返品理由を明記してご返送ください。責任をもって商品をお取替え致します。この場合返送料金は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担になります。

以下の場合は、原則として返品交換等をお受けできません

  1. お客様の取り扱いミス等で汚れ、破損した場合
  2. 一度でもご使用になられた商品
  3. 商品到着後、9日以上経過した商品
  4. セット販売商品の一部のみ

商品引取り・交換方法

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

その他

包装・のしについて

  1. 通常、包装はしておりません。ご希望の場合は、注文時「包装・のしの選択」項目でご指定ください。
  2. 包装をご希望の場合はご指示ください。無料でいたします。
  3. ご希望ののしかけを無料で致します。(のしの種類を選択してください)
  4. 商品ごとに指定される場合や、名入れをご希望の場合は、「その他お問い合わせ」項目にご記入ください。
  5. 先様への直送も承っております。伝票類は、ご依頼主様へお送り致します。

買い物カゴ

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