お支払い・送料

オンラインショップでご注文の場合

お買い物ページで、左にある商品カテゴリより、ご希望のカテゴリを選択してください（カテゴリによってはさらに詳細に分かれております）。
購入したい商品を選択し、買い物カゴに入れてください。
買い物カゴに登録された商品内容と合計金額をご確認の上、必要事項を記入し送信してください。
正しく注文を受けますと、ご記入のメールアドレス宛にご注文内容の控えが送信されます。

ファックスでご注文の場合

オンラインショップの商品をファックスでもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量・単価・金額・ご住所・ご氏名・お電話番号を明記の上、お送りください。

【ご注文専用ファックス番号】0120-8046-07 【受付時間】24時間

初めてのご注文の場合

ご注文額が商品合計5,400円（税込）を越える場合は、代金引換便にて発送させて頂く場合がございますのでご了承ください。

• お支払い方法で「コンビニ決済」「郵便振替」を選択された場合は、振込用紙を送付いたしますのでご入金確認後の発送とさせて頂きます。
• お支払い方法で「銀行振込」を選択された場合は、後ほど振込先をメール致しますのでご入金確認後の発送となります。
• お支払い方法で「クレジット決済」「代金引換」を選択された場合は、最短もしくはご指定日時着にて発送致します。

※弊社の規定により、お客様のご注文をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。

期間

ご注文をお受けした日から、3営業日以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品価格

当店の商品は本体価格と税込価格を併記しています。

送料

1ヶ所送りが7,560円（税込）以上なら、全国送料無料(北海道・沖縄を除く)でお届けします。ただし、1ヶ所送りが7,560円（税込）未満の場合は、送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項目をご覧ください。

お届け可能地域

商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
※海外発送も承ります。詳しくは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※海外発送の場合は、別途EMS便送料がかかります。

配送時間帯

配送希望時間帯をご指定頂けます。
配達日及び配達時間をご希望の方は、注文時「お届け時間の指定」項目でご指定ください。

【配送時間帯】午前9～12時頃、午後12～14時頃、午後14～16時頃、夕方16～18時頃、夜間18～21時頃

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送業者

佐川急便・ゆうパック（郵便局）

クレジットカード

《取り扱いカード》

注文時「お支払い方法の指定」項目でクレジットカードを指定し、カード決済（情報入力）画面にお進みください。
1.クレジットカード決済会社ページに、移行します。
2.必要事項をご入力下さい。
3.「決済する」ボタンを押して頂き、決済を行います。（当店では、SSLと呼ばれる暗号通信技術を導入しておりますので、カード番号等は暗号化され送信されます）
4.「完了（終了）」ボタンを押して頂きますと、当社ホームページ画面に切り替わり注文完了になります。（※矢印などで戻っていただいた場合などは、注文が完了いたしませんのでご注意ください）

※当店では、SSLと呼ばれる暗号通信技術を導入しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。また、お支払い方法で「クレジット決済」を選択された場合は、通常便にて発送致します。

コンビニ決済（モバイル決済サービスも使用できます）

《取り扱いコンビニエンスストア》

商品に同封の振込み用紙で1週間以内に最寄りのコンビニエンスストアからお振込みください。
※お支払いの際に受け取る「払込票兼受領書」は大切に保管してください。
※ご進物など先様へ直送のみの発送の場合は「ご自宅以外へお届けの場合のお支払い方法」をお読みください。
※初めてのご注文で、ご注文額が商品合計5,400円（税込）を越える場合は、代金引換便にて発送させて頂きますのでご了承ください。

代金引換

商品をお届けの際に、商品と引換に代金をお支払いください。
※小切手・切手類でのお支払いはできません。
※ご注文額が商品合計15,000円（税込）未満の場合、代金引換手数料324円（税込）が必要となります。

郵便振替

【口座番号】01030-2-5999 【口座名】山城製茶直売所

商品に同封の振込み用紙で1週間以内に最寄りのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口からお振込みください。
※お支払いの際に受け取る「払込票兼受領書」は大切に保管してください。
※ご進物など先様へ直送のみの発送の場合は「ご自宅以外へお届けの場合のお支払い方法」をお読みください。
※初めてのご注文で、ご注文額が商品合計5,400円（税込）を越える場合は、代金引換便にて発送させて頂きますのでご了承ください。

銀行振込

【銀行名】京都銀行 【支店名】宇治田原支店 【預金種別】普通
【口座番号】297794 【口座名】山城製茶直売所

商品に同封の納品書又は決済画面に表示される合計金額を1週間以内に最寄りの金融機関からお振込みください。
※振込み手数料は、お客様負担となります。
※ご進物など先様へ直送のみの発送の場合は「ご自宅以外へお届けの場合のお支払い方法」をお読みください。
※初めてのご注文で、ご注文額が商品合計5,400円（税込）を越える場合は、入金確認後の発送となります。

ご進物など先様（お届け先）へ直送のみの発送の場合にご利用ください。

クレジットカードで

1. お支払いは、手数料無料・最速でお届けできるクレジットカード払いをおすすめしております。

郵便振替（コンビニエンスストア）で

1. ご注文頂きますと、ご依頼主様に後日郵便振替用紙をお送りします。
2. 入金確認後、商品を先様へ発送致します。
3. 入金確認には、各コンビニのシステムの関係上、お振込みいただいてから入金通知が弊社に届くまでに約1週間かかる場合がございますので、時間には余裕をもってお支払いくださいませ。
4. お急ぎの場合は、「払込票兼受領証」をファックスでお送りください。
5. ファックス番号 0120-8046-07

銀行振込で

1. ご注文頂きますと、ご依頼主様に後日メール（請求書）をお送りします。
2. メール（請求書）に書かれています、振込先に合計金額をご入金ください。
3. 入金確認には、3日前後要しますのでご了承ください。
4. 振込み手数料は、お客様負担となります。
5. 入金確認後、商品を先様（お届け先）へ発送致します。

当店の商品はすべて消費税込みの価格となっております。
なお、送料を別途申し受けます。
※1ヶ所送りが7,560円（税込）以上なら、全国送料無料(北海道・沖縄を除く)でお届けします。

【送料】
全国(北海道・沖縄除く) 648円（税込）
北海道・沖縄については１カ所送りが7,560円（税込）以上なら490円、未満の場合は1,080円（※北海道・沖縄・離島へお届けの場合、注文確定ページや自動返信メールでは送料490円と表示されますが、15,000円以上お買い上げの場合は弊社で送料無料に変更させていただきますので、そのままおすすみください。）
後ほどお送りする、発送完了メールにて訂正いたしました商品代金でご請求いたします。

お支払い方法で「代金引換」を選択された場合は、代金引換手数料が必要となります。
※ご注文額が商品合計15,000円（税込）以上なら、代金引換手数料無料。

【代金引換手数料】全国一律 324円（税込）

内容相違・破損・損傷等で返品・交換を希望される場合は、商品到着後8日以内に返品理由を明記してご返送ください。責任をもって商品をお取替え致します。この場合返送料金は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担になります。

以下の場合は、原則として返品交換等をお受けできません

1. お客様の取り扱いミス等で汚れ、破損した場合
2. 一度でもご使用になられた商品
3. 商品到着後、9日以上経過した商品
4. セット販売商品の一部のみ

商品引取り・交換方法

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

包装・のしについて

1. 通常、包装はしておりません。ご希望の場合は、注文時「包装・のしの選択」項目でご指定ください。
2. 包装をご希望の場合はご指示ください。無料でいたします。
3. ご希望ののしかけを無料で致します。（のしの種類を選択してください）
4. 商品ごとに指定される場合や、名入れをご希望の場合は、「その他お問い合わせ」項目にご記入ください。
5. 先様への直送も承っております。伝票類は、ご依頼主様へお送り致します。