ご利用ガイド
【公式】山城製茶直売所｜通販サイト｜和スイーツ・宇治茶・ギフト商品などご用意してます。是非お取り寄せ頂きご賞味ください。
ご利用ガイド
① 商品を選びショッピングカートに入れます。
② レジへ進むボタンを押します。
③ お客様情報の画面でお届け先の変更がある場合は「違う住所に送る」をお選びください。
変更がない場合は、④にお進みください。
④ ご利用規約をおよお読みいただき、必ず「ご利用規約に同意します」をお選びいただき、次へボタンを押します。
⑤ 熨斗の指定・お支払方法・お届け時間等の指定ができます、その後「注文する」ボタンを押します。
※クレジット決済の場合は、この画面でカード情報をご登録下さい。(すべて半角文字でご入力ください)
⑥ ご注文が完了しましたと案内が出ますので、ご登録いただいたメールに「ご注文完了メール」が届いているかをご確認ください。
オンラインショップの商品をファックスでもご注⽂できます。
ご購⼊希望の商品番号・数量・単価・⾦額・ご住所・ご⽒名・お電話番号を明記の上、お送りください。
【ご注⽂専⽤ファックス番号】0120-804-607 【受付時間】24時間
ご注⽂額が商品合計5,400円（税込）を越える場合は、代⾦引換便にて発送させて頂く場合がございますのでご了承ください。
・お支払い方法で「郵便振替(コンビニ決済)」を選択された場合は、「DSK後払い」とさせていただきます。
ご請求書は、商品とは別に「DSK後払い」よりお送りいたしますので、商品のお受取り後ご請求書に記載のお支払期限までにコンビニエンスストア・各種スマートフォンアプリ決済にてお支払いください。※別途、後払い手数料:330円(税込)かかかります。
・お⽀払い⽅法で「銀⾏振込」を選択された場合は、後ほど振込先をメール致しますのでご⼊⾦確認後の発送となります。
・お⽀払い⽅法で「クレジット決済」「代⾦引換」を選択された場合は、最短もしくはご指定⽇時着にて発送致します。
※弊社の規定により、お客様のご注⽂をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。
ご注⽂をお受けした⽇から、3営業⽇以内の発送を⼼がけています。
ただし、ご注⽂が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注⽂後、15⽇以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
当店の商品は税込み価格で表記しています。
1ヶ所送りが7,560円（税込）以上なら、全国送料無料(北海道・沖縄を除く)でお届けします。
ただし、1ヶ所送り先が7,560円（税込）未満の場合は、送料を申し受けます。送料設定については「商品代⾦以外の料⾦について」の項⽬をご覧ください。
商品のお届けは、⽇本国内とさせていただきます。
※海外発送も承ります。詳しくは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※海外発送の場合は、別途EMS便送料がかかります。
配送希望時間帯をご指定頂けます。
配達⽇及び配達時間をご希望の⽅は、注⽂時「お届け時間の指定」項⽬でご指定ください。
【配送時間帯】午前9〜12時頃、午後12〜14時頃、午後14〜16時頃、⼣⽅16〜18時頃、夜間18〜21時頃
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
佐川急便・ゆうパック（郵便局）
《取り扱いカード》VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナース
※⼿数料無料
商品をお届けの際に、商品と引換に代⾦をお⽀払いください。
※⼩切⼿・切⼿類でのお⽀払いはできません。
※一か所送りのご注⽂額が、商品合計15,000円（税込）未満の場合、代⾦引換⼿数料330円（税込）が必要となります。
【⼝座番号】00990-7-198521 【⼝座名】⼭城製茶直売所
※振込用紙はご注文商品に同封いたします。
※コンビニエンスストア・郵便局・アプリ決済(QRコード決済)より1週間以内にお振込み下さい。
※振込み手数料無料
「ギフトなど先様（お届け先）のみの場合」
※ご依頼主様に後日メールにて振込先と郵送にて振込用紙をお送りいたします、お急ぎの場合はメールに書かれております振込先に合計金額をお振込みください。（但しその際の振込手数料はお客様負担） アプリ決済サービスからお振込みいただくと、手数料無料です。
※ご入金確認には、3日から7日前後要しますのでご了承ください。
※入金確認後に、商品を先様（お届け先）へ発送いたします。
振込用紙はpaypay、aupay等のアプリ決済サービス(QRコード決済)に対応しております。
振込用紙のバーコードをスマートフォンのアプリで読み込むだけでお支払いが出来ます。
※アプリ決済サービスでお支払い後、コンビニ（郵便局）店頭などでお支払いされないようにご注意ください。
【銀⾏名】京都銀⾏【⽀店名】宇治⽥原⽀店【預⾦種別】普通
【⼝座番号】0297794 【⼝座名】⼭城製茶直売所
商品に同封の納品書⼜は決済画⾯に表⽰される合計⾦額を1週間以内に最寄りの⾦融機関もしくは、郵便局からお振込みください。
※振込み手数料は、お客様負担となります。
※ご進物など先様へ直送のみの発送の場合は「ご⾃宅以外へお届けの場合のお⽀払い⽅法」をお読みください。
※当店で初めてのご注文の方は、ご入金確認後の発送となります。
※郵便振替(コンビニ決済)・銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。
「DSK後払い」は、電算システムグループの株式会社DSテクノロジーズが提供するサービスです。
ご利用にあたり、利用規約に同意のうえ、お申し込みください。
※購入者様の個人情報およびご注文の内容は、株式会社DSテクノロジーズが行う与信審査および請求書発行等の業務に必要な範囲内で株式会社DSテクノロジーズに提供します。
※後払い手数料:330円(税込)
※ご請求書は、商品とは別に「DSK後払い」よりお送りいたしますので、商品のお受取り後ご請求書に記載のお支払期限までにコンビニエンスストア・各種スマートフォンアプリ決済にてお支払いください。
※払込金受領証(払込受領書)は、領収書となりますので最低6か月間は大切に保管してください。
※ご利用は、お買い物累計(未払金額合計)が55,000円(税込)までとなります。
※ご注文の都度、所定の審査がございます。審査の結果により、他の決済方法のご利用をお願いする場合がございます。
※「よくあるお問い合わせ」はこちらをご覧ください。
※ご進物など先様（お届け先）へ直送のみの発送の場合にご利⽤ください。
お⽀払いは、⼿数料無料
最速でお届けできるクレジットカード払いをおすすめしております。
ご依頼主様に後⽇メール（請求書）をお送りします。メール（請求書）に書かれています、振込先に合計⾦額をご⼊⾦ください。
※⼊⾦確認には、3⽇前後要しますのでご了承ください。
※手数料無料
※⼊⾦確認後、商品を先様（お届け先）へ発送致します。
ご依頼主様に後⽇メール（請求書）をお送りします。メール（請求書）に書かれています、振込先に合計⾦額をご⼊⾦ください。
※⼊⾦確認には、3⽇前後要しますのでご了承ください。
※振込み⼿数料は、お客様負担となります。
※⼊⾦確認後、商品を先様（お届け先）へ発送致します。
当店の商品はすべて消費税込みの価格となっております。
なお、送料を別途申し受けます。
※1ヶ所送りが7,560円（税込）以上なら、全国送料無料(北海道・沖縄を除く)でお届けします。
全国(北海道・沖縄除く) 660円（税込）
北海道・沖縄・離島 1,100円（税込）
※1ヶ所送りが7,560円（税込）以上なら、送料無料でお届けします。(北海道・沖縄・離島を除く)
※北海道・沖縄・離島へお届けの場合は、1ヶ所送りが15,000円（税込）以上で送料無料となりますが、
7,560円（税込）以上～15,000円（税込）未満の場合は、送料が490円（税込）かかります。
送料がかかる場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。予めご了承ください。
お⽀払い⽅法で「代⾦引換」を選択された場合は、代⾦引換⼿数料が必要となります。
※一か所送りのご注⽂額が、商品合計15,000円（税込）以上なら、代⾦引換⼿数料無料。
【代⾦引換⼿数料】全国⼀律330円（税込）
内容相違・破損・損傷等で返品・交換を希望される場合は、商品到着後8⽇以内に返品理由を明記してご返送ください。
責任をもって商品をお取替え致します。この場合返送料⾦は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担になります。
※以下の場合は、原則として返品交換等をお受けできません。
・お客様の取り扱いミス等で汚れ、破損した場合
・⼀度でもご使⽤になられた商品
・商品到着後、9⽇以上経過した商品
・セット販売商品の⼀部のみ
商品引取り・交換⽅法
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
○⼿提げ袋・包装について
通常、包装はしておりませんのでご希望の場合は【備考欄】にご記入下さい。
手提げ袋・紙袋は有料となりますのでご希望の場合は商品としてご購入をお願い致します。箱入りギフトセットの場合は無料でおつけしております。
○ご希望ののしかけを無料で致します。ご希望の場合は、ご注⽂時に、のし希望にチェックし、のしの詳細を【備考欄】にご記⼊ください。商品ごとに指定される場合や、名⼊れをご希望の場合も、【備考欄】にご記⼊ください。
○先様への直送も承っております。伝票類は、ご注⽂者様へお送り致します。
○領収書が必要な場合は、注⽂時の【備考欄】に「領収書発⾏希望」とご記⼊ください。
〇携帯電話、フリーメールの場合、店舗からのご案内メールが文字制限等でお読みになれない場合や、メールが届かない場合がございますので、ご使用は出来るだけ避けてください。
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